Vitalité naturelle · Moringa & Hibiscus Sabdariffa

Politique de confidentialité

ADV Bien Être — Vitalité Naturelle · Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Responsable du traitement

ADV Bien Être — Vitalité Naturelle
Site : adv-bienetre.com
Contact : contact@adv-bienetre.com

2. Données collectées

  • Nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone (commande ou inscription)
  • Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de session)
  • Historique de commandes et préférences produits

3. Finalités du traitement

  • Traiter et suivre vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Suivi des communications email

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos communications, nous pouvons suivre l'ouverture de nos emails et les clics sur les liens qu'ils contiennent. Ces données nous permettent d'améliorer la pertinence de nos communications. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email.

5. Avertissement — À titre informatif uniquement

Les informations, conseils et accompagnements proposés par ADV Bien Être ont une vocation exclusivement informative et éducative dans le domaine du bien-être. Ils ne constituent ni un avis médical, ni un diagnostic, ni un traitement, et ne remplacent en aucun cas une consultation auprès d'un médecin, d'un pharmacien ou de tout autre professionnel de santé qualifié.

En cas de doute, de pathologie, de traitement médical en cours, de grossesse ou d'allaitement, demandez toujours l'avis de votre professionnel de santé avant toute prise de complément alimentaire ou modification de vos habitudes de santé.

6. Base légale du traitement

  • Exécution du contrat (traitement des commandes)
  • Consentement (emails marketing, cookies)
  • Obligation légale (facturation, comptabilité)
  • Intérêt légitime (amélioration du service)

7. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après le dernier achat
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement à des fins marketing
  • Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@adv-bienetre.com
Réclamation auprès de la CNIL

9. Cookies

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10. Partage des données

  • Shopify (plateforme e-commerce) — politique Shopify
  • Prestataires de livraison (expédition de commandes)
  • Outils marketing : Klaviyo, Systeme.io (avec votre consentement uniquement)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.